1. 如果您在首次阿里企業(yè)郵箱登錄時(shí)設(shè)置了安全問題并綁定了安全移動(dòng)電話號(hào)碼。

2. 如果忘記了密碼,您可以直接點(diǎn)擊登錄頁面上忘記的密碼,通過您的手機(jī)號(hào)或在線安全問題找回密碼。

3.如果兩者都是綁定的,我們首先建議直接使用手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證和檢索。如果手機(jī)號(hào)過期,驗(yàn)證碼無法檢查,可以點(diǎn)擊以下其他方法(安全問題檢索)。
4. 如果你不記得安全問題的答案,手機(jī)號(hào)碼不能使用,你需要該公司的電子郵件帳戶管理管理員登錄郵政局長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)賬戶編輯和重新設(shè)置賬戶密碼,并提醒管理員帳戶安全去解開安全手機(jī)號(hào)碼的問題,然后再次登錄和綁定。
5. 如果您的帳號(hào)管理員或全安全配置關(guān)閉,也無法找回密碼,同樣需要聯(lián)系管理員來重置密碼。